Réussir le dialogue social dans son entreprise

Formation créée le 16/12/2024.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Réussir le dialogue social dans son entreprise


Points forts de la formation : • Diagnostic de sa propre posture pour mener un dialogue social efficace • Bilan des compétences et savoirs être/faire mobilisables • Outils de communication • Connaissances des partenaires et des dispositifs • Mises en situation pour comprendre le point de vue du collaborateur

Objectifs de la formation

  • Identifier les enjeux de la présidence du CSE
  • Comprendre votre rôle
  • Adopter une posture de négociation
  • Maîtriser l’art de la reformulation
  • Anticiper et gérer toutes les demandes des salariés

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne amenée à participer à la présidence du CSE
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

1/ Rappels : le dialogue social, qu’est-ce que c’est ?
Définition
Partenaires (internes/externes)
Les thématiques obligatoires
Traçabilité et documents
2/ Faire de votre CSE un allié : Mettre en place et présider le CSE
Attention : le programme sera adapté en fonction de la taille de l’entreprise qui a des conséquences sur l’organisation et le contenu des missions du CSE
1ère étape : la mise en place du CSE
  • Procédure
  • Procédure
  • Titulaire/suppléant
  • Heures de délégation
  • Missions, droits et devoirs
2ème étape : Présider son CSE
  • Réunions récurrentes
  • Organiser l’ordre du jour
  • Traiter les urgences et les revendications
  • Outils de communication pour être efficace
3/ Les thématiques incontournables du dialogue social
3.a. CONTENU
  • La qualité de vie au Travail
La qualité des conditions de Travail
La parité, l’inclusion, la non-discrimination
La progression des salariés : leurs missions, leur rémunération
La considération et la communication
La RSE et l’éthique de gouvernance
Le style de management
La prévention (AT/RPS)
L’accompagnement des salariés fragilisés (retour d’arrêt)
3. b. ACTIONS
Organiser des évènements autour de la cohésion
Mener des entretiens
Dialoguer via son CSE
Les ateliers d’analyse de pratiques professionnelles
Solliciter des partenaires pour valoriser le bien-être au travail
Les enquêtes
3.c. MISES EN SITUATIONS / CAS PRATIQUES
A comme Accueillir les demandes de vos salariés en étant à leur écoute et en reformulant la demande
C comme Comprendre le/s besoin/s derrière la demande
C comme Clarifier les contraintes des salariés
E comme Exprimer ses regrets et savoir dire non
P comme Proposer une solution
T comme Terminer sur une note positive, règle d’or d’un bon dialogue social

Équipe pédagogique

Responsable pédagogique de la formation et référente Handicap : Corinne SAUBESTY - 06 82 09 79 81 - corinne.saubesty@medef66.com Tous nos formateurs sont des experts dans le domaine de la formation. Formatrice spécialisée en Communication et en Gestion des Relations humaines professionnelles et personnelles. 30 ans d’expérience - Coach - Agrément formation CSE obligatoire

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation des résultats avec QCM en fin de session. Suivi à 3 mois. (Afin de faire le point sur les actions engagées et les résultats obtenus)

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation de formation

Accessibilité

Tout est mis en œuvre pour rendre nos formations accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour établir les modalités d’adaptation nécessaires, contactez en amont de toute inscription notre référente Handicap Corinne SAUBESTY - 0682097981