Manager et Motiver dans l’Artisanat : Du savoir-faire au savoir-être
Formation créée le 11/05/2026.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Manager et Motiver dans l’Artisanat : Du savoir-faire au savoir-être
Diriger une entreprise artisanale requiert un savant équilibre entre savoir-faire technique, leadership affirmé et intelligence relationnelle. Cette formation permettra de consolider la posture du dirigeant, fédérer ses équipes et gagner en assurance dans la gestion du quotidien. À travers une approche concrète et personnalisée, pour un management juste s’adressant à différents types de collaborateurs et équipes intergénérationnelles incluant des outils concrets et applicables pour des structures de types TPE.
Objectifs de la formation
- Renforcer ses missions de manager
- Analyser son profil comportemental (DISC)
- Affirmer sa légitimité et sa posture de manager dans un environnement familial et artisanal
- Poser un cadre de travail clair et intégrer des nouvelles règles de fonctionnement
- Motiver, responsabiliser et fédérer son équipe dans la durée
- Gérer les situations de conflits et de tension
- S’adapter à une équipe intergénérationnelle
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Cette formation s’adresse aux dirigeants, jeunes managers ou responsables d’équipe du secteur artisanal ou de petites structures familiales souhaitant consolider leur posture managériale et développer une communication adaptée à leur équipe.
Prérequis
- Avoir une première expérience de gestion ou coordination d’équipe est souhaitable
Contenu de la formation
Matin : clarifier son rôle et affirmer sa posture
- Identifier ses obligations en tant que directeur/manager
- Analyser les spécificités du management artisanal et familial
- Clarifier son rôle et ses responsabilités de dirigeante
- Distinguer leadership, autorité et proximité
- Trouver l’équilibre entre bienveillance et cadre managérial
- Oser dire non et formuler des attentes claires
- Exercice : diagnostic de posture et définition du périmètre de responsabilité
Après-midi : poser un cadre clair et mobiliser son équipe
- Établir des règles de fonctionnement partagées (management collaboratif)
- Créer une culture de la confiance et de la reconnaissance
- Encourager l’autonomie tout en gardant le cap
- S’aligner sur les valeurs de l’entreprise et sa vision de direction
- Atelier pratique : élaboration d’une charte d’équipe et simulation de réunion de cadrage
Matin : découverte du DISC et analyse de son profil
- Passation du test DISC complet et débrief individuel
- Comprendre les forces, besoins et zones de vigilance de son profil
- Décoder les 4 styles comportementaux : Dominant, Influent, Stable, Conforme
- Identifier les leviers de communication efficaces
- Identifier les forces motrices, ses points forts
- Exercice : analyse des interactions dans l’équipe à travers la grille DISC
Après-midi: adapter son management et sa communication
- Identifier les profils présents dans l’équipe
- Adapter son discours, son feedback et sa posture selon les profils
- Gérer les différences générationnelles et les incompréhensions
- Motiver et déléguer selon les besoins comportementaux de chacun
- Atelier : “Comment manager un profil opposé au sien ?” – jeux de rôle et cas réels
Matin : gestion des tensions et fédération
- Identifier les sources de tension dans une équipe de petite taille
- Pratiquer la communication non violente (OSBD) pour désamorcer les conflits
- Recadrer sereinement avec le modèle DESC
- Préserver la relation tout en posant un cadre clair
- Favoriser un climat de motivation et de coopération durable
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quizz initial d'évaluation des connaissances sur la thématique
- Des exercices, quizz, QCM et mises en situation tout au long de la formation pour tester vos connaissances et évaluer votre progression
- Quizz final d'évaluation sur la thématique afin de vérifier l’acquisition correcte des compétences
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
- Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Ressources techniques et pédagogiques
- Moyens et méthodes pédagogiques : sous forme de pédagogie active, la formation alternera théorie et pratique avec des exercices, des quiz, des cas concrets et mises en situation.
- Support : un support de cours sera remis à chaque apprenant (sous format digital)
- Matériels requis : apportez votre ordinateur
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Délivrance d'une attestation de fin de formation
Capacité d'accueil
Entre 4 et 6 apprenants