Process Communication - Communiquer avec des personnalités différentes - Inventaire de personnalité inclus

Training created on 4/17/24. Last update on 4/18/24.
Programme version: 1

Type of training

Face-to-face

Training duration

14 hours (2 days)

Accessibility

Yes
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Process Communication - Communiquer avec des personnalités différentes - Inventaire de personnalité inclus


Ancrer un état d’esprit et des comportements coopératifs (collègues, hiérarchie, subordonnés, fournisseurs et clients) pour établir un climat de respect et de confiance qui favorise l’efficacité au travail. Développer sa capacité à communiquer avec des personnalités différentes. + de la formation : Votre inventaire de personnalité inclus. Test réalisé en amont de la formation

Objectives of the training

  • Comprendre : Approfondir la connaissance et la conscience de soi et des autres
  • Écouter et observer avec acuité la manière dont votre interlocuteur s’exprime
  • Communiquer : Adapter votre communication et/ou votre management à votre interlocuteur
  • Agir sur la motivation : Connaitre et utiliser des stratégies de ressourcement et de stimulation positive pour soi et pour les autres
  • Gérer les tensions : Apprendre à repérer les comportements sous stress niveau 1 et 2 de chaque type de personnalités et savoir comment agir

Profile of beneficiaries

For whom
  • Tout professionnel ayant la volonté de progresser en communication interpersonnelle
Requirements
  • Aucun

Training content

JOUR 1
Objectif 1 :- Comprendre : Approfondir la connaissance et la conscience de soi et des autres
Distinguer 6 types de personnalité
Connaitre la dynamique de sa personnalité, ses qualités fondamentales et la source de sa motivation actuelle Bénéfices possibles : Compréhension des composantes de sa personnalité, de ses qualités, de ses facteurs de motivation et de démotivation
Objectif 2 - Observer et écouter avec acuité la manière dont votre interlocuteur s’exprime
Prendre en compte le para-verbal
Repérer les représentations de ses interlocuteurs
Bénéfices possibles : Capacité à repérer les préférences de votre interlocuteur et à anticiper ses intentions
JOUR 2
Objectif 3 : Communiquer : Adapter votre communication et votre management à votre interlocuteur
Savoir se mettre sur la bonne longueur d’onde
Adapter son management aux personnalités
Bénéfices possibles : Une plus grande habileté et influence dans les relations
Objectif 4 : Agir sur la motivation : Connaitre et utiliser des stratégies de ressourcement et de stimulation positive pour soi et pour les autres
Agir sur les leviers de sa motivation et celle des autres
Utiliser les environnements préférentiels de chacun
Bénéfices possibles : Meilleure gestion de soi et aptitude à agir sur la motivation de ses équipes
Objectif 5 - Gérer les tensions : Apprendre à repérer les comportements sous stress niveau 1 et 2 de chaque type de personnalités et savoir comment agir
Comprendre la dynamique de la mé-communication et l’escalade conflictuelle
Repérer les sous-entendus et le niveau du conflit
S'entraîner à faire face
Bénéfices possibles : Capacité à repérer les signaux précurseurs du conflit et à revenir en communication constructive

Teaching team

Formatrice et consultante experte en Process Communication - Habilitation KLR

Monitoring of implementation and evaluation of results

  • Entretien personnalisé avec votre formateur
  • Inventaire de personnalité : questionnaire à réaliser en ligne pour appréhender les dimensions de votre personnalité
  • Entrainements intensifs pour développer les compétences en situation avec feedbacks personnalisés pour mesurer vos progrès

Technical and educational resources

  • Inventaire de personnalité
  • Documentation du participant- Un livret de référence
  • La validité de la méthode habilitation KCF - La méthode Process Communication d’abord reconnu pour son utilité par la NASA a ensuite été reconnu comme méthodologie de l’année et de la décennie à la fin du XXème siècle par 56000 psychologues appartenant à la communauté de l’analyse transactionnelle à travers le monde.
  • Entrainements intensifs pour développer les compétences en situation avec feedbacks personnalisés pour mesurer vos progrès
  • Assistance personnalisée à l’initiative du participant

Certification procedures

Expected results at the end of the training
  • Délivrance d'une attestation de formation

Accessibility

Tout est mis en œuvre pour rendre accessible nos formations. Afin d’établir les modalités d’adaptation nécessaires, merci de nous contacter en amont de toute inscription.