Vendre et prospecter par téléphone

Formation créée le 18/12/2024. Dernière mise à jour le 21/08/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Accessibilité

Oui
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Vendre et prospecter par téléphone


Objectifs de la formation

  • Organiser et planifier ses appels commerciaux
  • Traiter les différents types d’objections
  • Organiser une prospection efficace
  • Maitriser le discours commercial
  • Construire un argumentaire d’appel efficace et pertinent

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Les commerciaux et toute personne concernée par les appels commerciaux
Prérequis
  • Aucun prérequis nécessaire

Contenu de la formation

Renforcer son positionnement
Adapter son discours commercial selon le type d’appel
Structurer ses entretiens
Argumenter et maitriser son closing
Traiter les différents types d’objections
Mise en pratique : réaliser une campagne d’appel

Équipe pédagogique

Responsable pédagogique de la formation et référente Handicap : Corinne SAUBESTY - 06 82 09 79 81 - corinne.saubesty@medef66.com Tous nos formateurs sont des experts dans le domaine de la formation .

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports théoriques avec mise en application immédiate
  • Enregistrements téléphoniques
  • Analyse personnalisée de votre communication
  • Lecture et analyse du guide argumentaire
  • Lecture et analyse des réponses aux objections
  • Jeux de rôle

Accessibilité

Tout est mis en œuvre pour rendre nos formations accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour établir les modalités d’adaptation nécessaires, contactez en amont de toute inscription notre référente Handicap Corinne SAUBESTY - 0682097981