La prospection commerciale 3.0 : Réinventer son approche client grâce au digital
Formation créée le 09/12/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Relevez les défis de la prospection moderne et boostez vos performances commerciales ! Adoptez une approche stratégique en alliant le numérique pour conquérir de nouveaux clients ! Grâce à cette formation, maîtrisez les outils digitaux pour prospecter efficacement, développer votre réseau et transformer vos prospects en clients. Une approche innovante pour maximiser vos résultats.
Objectifs de la formation
- Comprendre les nouvelles attentes des clients dans l'ère numérique
- Mettre en place une stratégie multicanale de prospection digitale efficace et personnalisée
- Identifier et atteindre ses cibles
- Gagner en impact dans ses campagnes de prospection et optimiser ses conversions
- Se familiariser dans l’utilisation d’outils comme LinkedIn, les campagnes emailing et les outils de CRM et d’automatisation dans sa routine commerciale
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Commerciaux, entrepreneurs, ou toute personne ayant un rôle de prospection
Prérequis
- Les prérequis pour cette formation sont les suivants : Une première expérience en prospection est recommandée, mais non obligatoire
Contenu de la formation
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JOUR 1
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Matin : Fondamentaux de la prospection et les bases du digital
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Comprendre la prospection commerciale
- Objectifs, enjeux, et évolutions des pratiques de prospection
- Identifier et qualifier vos cibles : segmentation, personas, et priorisation
- Élaboration d’une stratégie de prospection adaptée à vos objectifs
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Introduction au CRM : l’outil central du commercial
- Pourquoi et comment intégrer un CRM dans votre démarche commerciale ?
- Gestion et suivi des prospects : tableaux de bord et reporting efficace
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Après-midi : Le digital au service de la prospection
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Les nouvelles opportunités offertes par le digital
- Tendances actuelles et évolutions des comportements
- Le rôle des réseaux sociaux dans la prospection
- L'importance de la data pour mieux cibler et personnaliser votre approche
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Focus LinkedIn : l’outil incontournable pour les commerciaux
- Créer un profil attractif et professionnel
- Développer un réseau pertinent et engager votre audience
- Les bonnes pratiques pour prospecter efficacement via LinkedIn
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Exercices : mise en pratique de différentes situations à partir de cas concrets
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JOUR 2
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Matin : Utilisation des outils digitaux pour la prospection
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Les campagnes d’emailing : outils, techniques, et impact
- Concevoir des messages percutants et personnalisés
- Automatisation des campagnes : gagner en temps et en efficacité
- Analyse des KPI pour améliorer vos performances
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Choisir les bons outils pour vos objectifs
- Panorama des outils : CRM avancés, plateformes d’emailing, outils de veille et de prospection, Chat Gpt
- Avantages et limites selon votre stratégie et vos ressources
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Après-midi : Élaboration d’une stratégie et d’un plan d’action
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Créer votre stratégie multicanale
- Intégrer les outils digitaux et les approches traditionnelles dans une démarche cohérente
- Structurer votre cycle de prospection, de la prise de contact à la conversion
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Atelier pratique : Mise en place d’un plan d’action personnalisé
- Travail en groupe pour concevoir une stratégie de prospection adaptée à votre entreprise
- Élaboration d’un calendrier d’actions et définition des indicateurs de succès
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Exercices : cas pratiques à partir de situations réelles
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Récapitulation des points clés de la formation
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Évaluation de la formation et feedback des participants
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Plan d'action individuel pour mettre en pratique les compétences acquises
Équipe pédagogique
Responsable pédagogique de la formation et référente Handicap : Corinne SAUBESTY - 06 82 09 79 81 - corinne.saubesty@medef66.com Tous nos formateurs sont des experts dans le domaine de la formation. Formatrice et Coach Professionnelle Certifiée avec plus de 20 ans d’expériences
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Des exercices, quizz, QCM et mises en situation tout au long de la formation pour tester vos connaissances et évaluer votre progression
- Quiz final
- Évaluation à chaud et à froid des participants
Ressources techniques et pédagogiques
- Sous forme de pédagogie active, la formation alternera théorie et pratique avec des exercices, des quiz, des cas concrets et mises en situation
- Supports : Un support de cours sera remis à chaque apprenant ainsi que des fiches récapitulatives (sous format digital)
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation de formation
Lieu
MEDEF 66
17 rue Camille Pelletan 66000 PERPIGNAN
Capacité d'accueil
Entre 4 et 6 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Tout est mis en œuvre pour rendre nos formations accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour établir les modalités d’adaptation nécessaires, contactez en amont de toute inscription notre référente Handicap Corinne SAUBESTY - 0682097981